Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Bienvenido a Inkorp!
Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Inkorp. José de Guadalupe Martínez Ruiz opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los “Servicios”).
Inkorp funciona a través de Shopify, plataforma que nos permite ofrecerle dichos Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia (en conjunto, los “Términos del Servicio” o “Términos”), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Le pedimos que lea detenidamente estos Términos del Servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos legales, así como limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantías.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con estos Términos o con la Política de Privacidad, no deberá utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene la mayoría de edad en su estado o lugar de residencia y que, en su caso, ha otorgado su consentimiento para que sus dependientes menores de edad utilicen los Servicios en dispositivos de su propiedad, compra o administración.

Para utilizar los Servicios —incluyendo navegar por nuestra tienda en línea o adquirir productos o servicios— es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y que cuenta con los derechos necesarios para proporcionarla.

Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que ocurra en ella. No podrá transferir, vender, ceder o licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS

Hemos hecho todo lo posible por mostrar con precisión los productos y servicios en nuestra tienda en línea. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar dependiendo del dispositivo desde el cual se acceda al sitio y de su configuración.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos o servicios adquiridos cumpla completamente con sus expectativas o sea idéntica a la mostrada en la tienda en línea.

Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento, así como de limitar las cantidades ofrecidas por persona, región geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

Al realizar un pedido, usted está haciendo una oferta de compra. Inkorp se reserva el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido, a su entera discreción. Un pedido no se considerará aceptado hasta que Inkorp confirme dicha aceptación y se haya procesado el pago correspondiente.

Le recomendamos revisar cuidadosamente su pedido antes de enviarlo, ya que es posible que no podamos aceptar cancelaciones una vez confirmado. En caso de que un pedido sea modificado, cancelado o no aceptado, intentaremos notificarle a través del correo electrónico, dirección de facturación o número telefónico proporcionado.

Las devoluciones o cambios estarán sujetos únicamente a lo establecido en nuestra Política de Reembolsos.

Usted declara y garantiza que las compras realizadas son para uso personal o doméstico, y no para reventa comercial o exportación.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo de confirmación. Los precios no incluyen impuestos, gastos de envío, manejo, aduanas o cargos de importación, salvo que se indique expresamente.

Los precios en la tienda en línea pueden diferir de los precios en tiendas físicas o de terceros. En caso de promociones especiales, se aplicarán los términos específicos de dichas promociones.

Usted se compromete a proporcionar información de compra y pago precisa y actualizada, así como a mantenerla vigente para poder completar las transacciones.

SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA

No nos hacemos responsables por retrasos en los envíos o entregas. Todas las fechas de entrega son estimadas y no están garantizadas. Inkorp no será responsable por retrasos causados por paqueterías, procesos aduanales o eventos fuera de nuestro control. Una vez entregado el producto al transportista, el riesgo de pérdida se transfiere al cliente.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de los Servicios —incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos, videos, diseños y logotipos— es propiedad de Inkorp o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

El uso de los Servicios está permitido únicamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación del contenido sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control. Dichas herramientas se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. Inkorp no es responsable del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios. El acceso a ellos se realiza bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Inkorp utiliza Shopify como plataforma tecnológica; sin embargo, todas las compras se realizan directamente con Inkorp. Shopify no es responsable de ninguna transacción, producto o servicio adquirido en nuestra tienda.

SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La información personal recopilada a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, así como a la Política de Privacidad de Shopify.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y OPINIONES

Al enviar comentarios, sugerencias u opiniones, usted otorga a Inkorp una licencia gratuita, perpetua y mundial para utilizarlos con fines comerciales o promocionales.

SECCIÓN 12 – ERRORES U OMISIONES

Nos reservamos el derecho de corregir errores, inexactitudes u omisiones, así como de cancelar pedidos si la información es incorrecta.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Queda prohibido utilizar los Servicios para fines ilícitos, fraudulentos o que infrinjan derechos de terceros. El incumplimiento podrá resultar en la suspensión o cancelación de su cuenta.

SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN

Inkorp podrá cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso. Las obligaciones previas a la terminación seguirán vigentes.

SECCIÓN 15 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley.

SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Inkorp no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de los Servicios o de los productos adquiridos.

SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a Inkorp frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido de los Servicios.

SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición resulta inválida, las demás seguirán siendo plenamente vigentes.

SECCIÓN 19 – RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted e Inkorp.

SECCIÓN 20 – CESIÓN

Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo por escrito.

SECCIÓN 21 – LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos se regirán conforme a las leyes aplicables en la jurisdicción donde Inkorp tenga su sede.

SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS

Los encabezados son únicamente informativos y no afectan la interpretación de los Términos.

SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuo de los Servicios implica su aceptación.

SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene preguntas sobre estos Términos del Servicio, puede contactarnos en:

Teléfono: 446 104 5617
Correo: ventas@inkorp.com.mx

Fecha de última actualización: 04 de febrero de 2026.